若遭遇违规催收，务必第一时间保留通话记录、短信、上门视频等证据，向监管部门投诉举报，捍卫自身合法权益；主动与金融机构沟通，如实说明经济状况与还款困难，依据新规争取延长还款期限、减免部分费用，合理调整还款计划；还可借助新规提供的免费法律援助资源，咨询专业律师，厘清债务关系，化解潜在法律风险。