在广大负债人的翘首以盼中，催收行业的重磅消息终于来了！“催收国标” 已正式确认出炉，这无疑是给负债人带来了一颗 “定心丸”，也为催收行业的规范发展划定了清晰的界限

1、电话次数限制：

根据新规，催收人员每天给负债人打电话不得超过 3 次。这一规定有效避免了以往那种一天几十通电话的 “狂轰滥炸”，让负债人不再被催收电话搞得心烦意乱、无法正常生活工作。

2、催收时间明确：

催收时间被严格限制在 8 点至 22 点之间，这意味着负债人在晚上 10 点之后到第二天早上 8 点之前，终于可以安心休息，不用担心被催收电话打扰。这一人性化的规定充分考虑了负债人的正常生活需求，让大家能够养精蓄锐，更好地面对债务问题。

3、禁止骚扰家人及通讯录他人：

新规明确不允许催收人员骚扰负债人的家人，也不能给通讯录里的其他人打电话。以往那种 “爆通讯录” 的恶劣行为将被严厉禁止，负债人的亲朋好友也不再会无辜受到催收骚扰，保护了负债人的隐私和其家人、朋友的正常生活。

行业影响

1、对催收行业：

这是一次 “洗牌” 式的规范。那些依赖暴力、骚扰等违规手段进行催收的机构将面临巨大挑战，必须调整催收策略，加强人员培训，提高催收的规范性和专业性。而对于合法合规的催收机构来说，这是一个发展的机遇，将促使整个行业朝着更加健康、有序的方向发展。

2、对负债人：

新规让负债人在面对催收时更有底气，权益得到了切实的保护。如果再遇到违规催收行为，负债人可以理直气壮地依据新规进行投诉和维权，不用再忍气吞声，担惊受怕

实际案例与维权渠道

此前，许多负债人都深受暴力催收之苦。比如小张，因为创业失败导致网贷逾期，催收人员一天给他打十几通电话，甚至还骚扰他的父母和朋友，给他的生活带来了极大的困扰，精神压力巨大。还有小李，晚上经常被催收电话吵醒，严重影响了睡眠质量，导致工作也频频出错。“催收国标” 出台后，像小张和小李这样的负债人终于可以松一口气了，再也不用担心被无休无止的催收电话骚扰，也不用害怕家人和朋友被牵连。

如果遇到催收人员违反 “催收国标” 的情况，负债人要勇敢拿起法律武器维护自己的合法权益。首先，可以向放贷机构进行投诉，要求其对催收机构进行约束和处理。如果放贷机构处理不力，还可以向相关监管部门如中国互联网金融协会、12378等进行举报，提供详细的违规证据，如通话记录、短信等